De maatregelen van Snapchat hebben geen effect, stellen artsen na onderzoek. Stichting Rookpreventie Jeugd (SRPJ) stapt daarom naar de Autoriteit Consument & Markt. De ACM kan handhaven en boetes opleggen.
De artsen zeggen dat Snapchat meerdere keren uitstel heeft kregen. Uiteindelijk reageerde het platform op 8 augustus in een brief.
"Het bedrijf beloofde kort gezegd verbeterde slang- en emoji-detectie, accountblokkades, filters voor tieners en extra ouderlijk toezicht", schrijven de artsen. "Snapchat verzocht om geheimhouding van de details van de brief."
Zoekresultaten
Een speciaal jongerenpanel heeft onderzoek gedaan onder leiding van artsen van het Leids Universitair Medisch Centrum en het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis. Vijftien jongeren tussen de 13 en 18 jaar voerden op twee momenten voor en na 8 augustus zoekopdrachten uit.
Dat deden ze met met zestien termen voor nicotineproducten, ook met slang-woorden die jongeren zelf aandroegen. Ze ontdekten dat de maatregelen van Snapchat in de praktijk niet werken.
Woorden die het platform in de gaten houdt, zoals vape, leverden inderdaad weinig zoekresultaten op, maar met woorden zoals snabba (snus) en gerroes (sigaretten of joints) waren wel eenvoudig dealers te vinden. Dat gold ook voor woorden als peuk en sigaret.
In strijd met de wet
Het is simpelweg in strijd met de wet, zegt de advocaat van de stichting Laura van Gijn. Ze noemt de Digital Services Act, in het Nederlands vertaald als de digitaledienstenwet. "Die nieuwe Europese wetgeving verplicht kortgezegd socialemediaplatforms om beveiligingsmaatregelen te nemen om kinderen te beschermen."
"Techbedrijven hebben een heel belangrijke rol in onze samenleving. Dus er wordt meer van ze verwacht", zegt Van Gijn. "Een van die dingen is dat als jij een online platform aanbiedt dat beschikbaar is voor kinderen, jij verplicht bent om een hoog niveau van bescherming te garanderen."